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Cover von Beschreibung der Beförderungsqualität im Busverkehr

Beschreibung der Beförderungsqualität im Busverkehr
Verfasser: Verband Deutscher Verkehrsunternehmen Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1996
Verlag: Köln, VDV
Reihe: VDV-Mitteilungen
Mediengruppe: Monographie
Cover von Qualitäts- und Technologiemanagement in Bibliotheken

Qualitäts- und Technologiemanagement in Bibliotheken
Verfasser: Hofmann, Ulrich Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1998
Verlag: Wiesbaden, Harrassowitz
Reihe: Bibliotheksarbeit; 6
Mediengruppe: Monographie
Cover von Qualitätsmanagement in der Caritas-Jugendhilfe GmbH Köln

Qualitätsmanagement in der Caritas-Jugendhilfe GmbH Köln
Verfasser: Deutschland / Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1998
Verlag: Bonn
Reihe: Materialien zur Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe; 18
Mediengruppe: Monographie
Cover von Das Gold in den Köpfen...

Das Gold in den Köpfen...
ein Projekt der AWO zur Selbstevaluation und Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung
Verfasser: Landesinstitut für Schule und Weiterbildung <Soest, Westfalen> Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1997
Verlag: Bönen, Verl. f. Schule u. Weiterbildung
Mediengruppe: Monographie
Cover von Qualitätsstandards für den Verkehr

Qualitätsstandards für den Verkehr
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Jahr: 1994
Verlag: Dortmund, ILS
Reihe: ILS-Schriften; 77
Mediengruppe: Monographie
Cover von Kundeninteressen im öffentlichen Verkehr

Kundeninteressen im öffentlichen Verkehr
Verbraucherschutz und Verbraucherbeteiligung
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Jahr: 2009
Verlag: Berlin, Schmidt
Reihe: Schriftenreihe für Verkehr und Technik; 96
Mediengruppe: Monographie
Cover von Evaluation und Qualitätsentwicklung

Evaluation und Qualitätsentwicklung
eine Grundlage für wirkungsorientiertes Qualitätsmanagement
Verfasser: Stockmann, Reinhard Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2006
Verlag: Münster [u.a.], Waxmann
Reihe: Sozialwissenschaftliche Evaluationsforschung; 5
Mediengruppe: Monographie
Cover von Qualitätsgeprüft: Standards für Mobilitätszentralen

Qualitätsgeprüft: Standards für Mobilitätszentralen
Verfasser: Institut für Landes- und Stadtentwicklungsforschung des Landes Nordrhein-Westfalen <Dortmund> Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2001
Verlag: Dortmund, ILS
Reihe: ILS-Schriften; 178
Mediengruppe: Monographie
Cover von Qualitätsmanagement, Kundenzufriedenheit, Zertifizierung

Qualitätsmanagement, Kundenzufriedenheit, Zertifizierung
zum Difu-Seminar: Qualitätsmanagement - "Kunden"-sicht als Maßstab für das Verwaltungsahandeln, Berlin, 26. bis 28. Juni 2000; ORLIS-Recherche (Zeitraum: ab 1996)
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Jahr: 2000
Verlag: Berlin, Difu
Reihe: Seminarbegleitende Bibliographie / Deutsches Institut für Urbanistik; 2000,2
Mediengruppe: Monographie
Cover von Psychologische Aspekte der Kundenorientierung

Psychologische Aspekte der Kundenorientierung
die Kundenzufriedenheit mit der Qualität von Dienstleistungsinteraktionen am Beispiel des ÖPNV
Verfasser: Schnippe, Christian Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2000
Verlag: Frankfurt am Main [u.a.], Lang
Reihe: Europäische Hochschulschriften / 5; 2663
Mediengruppe: Monographie
OPEN V 11.1.0.0