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Messung der Dienstleistungsqualität im ÖPNV

Methodenbewertung unter dem Aspekt von Bonus-/Malus-Regelungen
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
Jahr: 2002
Verlag: Köln, VDV
Reihe: VDV-Mitteilungen; 10008
Mediengruppe: Monographie
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Signatur: C 08030 Ausleihhinweis: Status: Verfügbar

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
Verfasserangabe: Verband Deutscher Verkehrsunternehmen. Hermann Albers ...
Jahr: 2002
Verlag: Köln, VDV
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Qualitätsmanagement
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Beschreibung: 126 S.
Reihe: VDV-Mitteilungen; 10008
Schlagwörter: Öffentlicher Personennahverkehr; Tertiärer Sektor; Wirtschaftssektor; Dienstleistungsstandort; Dienstleistungsbetrieb; Bewertung; Landschaftsbewertung; Bewertungsmethode; U-Bahnverkehr; Straßenbahnverkehr; Personennahverkehr; Öffentlicher Verkehr; S-Bahnverkehr; Dienstleistung; Quartärer Sektor; Einzelhandel
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Albers, Hermann
Mediengruppe: Monographie