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Qualitätsmanagement, Kundenzufriedenheit, Zertifizierung

zum Difu-Seminar: Qualitätsmanagement - "Kunden"-sicht als Maßstab für das Verwaltungsahandeln, Berlin, 26. bis 28. Juni 2000; ORLIS-Recherche (Zeitraum: ab 1996)

Jahr: 2000

Verlag: Berlin, Difu

Reihe: Seminarbegleitende Bibliographie / Deutsches Institut für Urbanistik; 2000,2

Monographie

verfügbar

Exemplare

Signatur	Ausleihhinweis	Status
Signatur: C 07697	Ausleihhinweis:	Status: Verfügbar

Details

Verfasserangabe: Bearb.: Heidrun Kunert-Schroth

Jahr: 2000

Verlag: Berlin, Difu

Systematik: Verbraucherzufriedenheit, Qualitätsmanagement

Beschreibung: ohne Zählung

Reihe: Seminarbegleitende Bibliographie / Deutsches Institut für Urbanistik; 2000,2

Schlagwörter: Verbraucherverhalten; Wirtschaftswissenschaft; Verbraucherforschung; Marktanalyse; Markt; Marktforschung; Bibliographie; Wirtschaftssektor; Dienstleistungsstandort; Dienstleistungsbetrieb; Quartärer Sektor; Literaturbericht; Einzelhandel; Tertiärer Sektor; Dienstleistung; Literaturdokumentation

Beteiligte Personen: Kunert-Schroth, Heidrun

Mediengruppe: Monographie

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