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Cover von Messung der Dienstleistungsqualität im ÖPNV
Methodenbewertung unter dem Aspekt von Bonus-/Malus-Regelungen
Verfasser: Verband Deutscher Verkehrsunternehmen Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2002
Verlag: Köln, VDV
Reihe: VDV-Mitteilungen; 10008
Mediengruppe: Monographie
OPEN V 11.1.0.0