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Cover von Psychologische Aspekte der Kundenorientierung
die Kundenzufriedenheit mit der Qualität von Dienstleistungsinteraktionen am Beispiel des ÖPNV
Verfasser: Schnippe, Christian Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2000
Verlag: Frankfurt am Main [u.a.], Lang
Reihe: Europäische Hochschulschriften / 5; 2663
Mediengruppe: Monographie
OPEN V 11.1.0.0